Statutas
Internetinės parduotuvės taisyklės ir sąlygos farby-24.pl :
Naujas dokumentas galioja nuo 01.01.2023
|
INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS TAISYKLĖS IR SĄLYGOS |
|||||
|
|
1. |
Šios Sąlygos nustato "Venice International Michał Grabowiecki", kurios registruota buveinė yra Lodz, per farby-24.pl internetinę parduotuvę (toliau – "Internetinė parduotuvė") vykdomo pardavimo bendrąsias sąlygas ir būdą bei apibrėžia nemokamų elektroninių paslaugų teikimo "Venice International Michał Grabowiecki", kurios registruota buveinė yra Łódź, sąlygas. |
|||
|
§ 1 Apibrėžimai |
|||||
|
|
1. |
Darbo dienos - tai savaitės dienos nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybines šventes. |
|||
|
|
2. |
Pristatymas - tai faktinis veiksmas, kurį sudaro Pardavėjo per tiekėją atliekamas užsakyme nurodytų Prekių pristatymas klientui. |
|||
|
|
3. |
Tiekėjas - tai subjektas, su kuriuo Pardavėjas bendradarbiauja pristatydamas prekes: |
|||
|
|
|
|
Kurjerių kompanijos; |
||
|
|
|
|
GLS, DPD, DHL |
||
|
|
|
|
|
||
|
|
4. |
Slaptažodis – tai raidžių, skaitmenų ar kitų simbolių seka, kurią Klientas pasirinko registracijos Internetinėje parduotuvėje metu, naudojama saugiai prieigai prie Kliento sąskaitos Internetinėje parduotuvėje. |
|||
|
|
5. |
Klientas - tai subjektas, kuriam pagal Sąlygas ir įstatymų nuostatas paslaugos gali būti teikiamos elektroniniu būdu arba su kuriuo gali būti sudaryta pardavimo sutartis. |
|||
|
|
6. |
Vartotojas - tai fizinis asmuo, kuris sudaro teisinį sandorį su verslininku, kuris nėra tiesiogiai susijęs su jo verslu ar profesine veikla. |
|||
|
|
7. |
Kliento sąskaita - tai individualus skydelis kiekvienam Klientui, kurį Pardavėjas pradėjo Kliento naudai po to, kai Klientas užsiregistravo ir sudarė sutartį dėl Kliento sąskaitos priežiūros paslaugos teikimo. |
|||
|
|
8. |
Verslininkas - tai fizinis asmuo, juridinis asmuo ar organizacinis vienetas, kuris nėra juridinis asmuo, kuriam įstatymas suteikia teisnumą, vykdydamas verslo ar profesinę veiklą savo vardu ir vykdydamas teisinį sandorį, tiesiogiai susijusį su jo verslu ar profesine veikla. |
|||
|
|
9. |
Verslininkas, turintis vartotojų teises - tai fizinis asmuo, sudarantis pirkimo–pardavimo sutartį, tiesiogiai susijusią su jo verslo veikla, kai iš pirkimo–pardavimo sutarties turinio matyti, kad ji šiam verslininkui nėra profesinio pobūdžio, visų pirma dėl jo verslo veiklos objekto, pateikiama remiantis nuostatomis dėl centrinės registracijos ir informacijos apie ekonominę veiklą. |
|||
|
|
10. |
Taisyklės ir sąlygos - reiškia šias taisykles ir sąlygas. |
|||
|
|
11. |
Registracija - reiškia faktinį Taisyklėse nurodytu būdu atliktą veiksmą, reikalingą, kad Klientas galėtų naudotis visomis Internetinės parduotuvės funkcijomis. |
|||
|
|
12. |
Stacionari parduotuvė - tai vieta, skirta klientų aptarnavimui, adresu: farby-24.pl, Stalowa 1, 91-859 Łódź, Poland |
|||
|
|
13. |
Pardavėjas - reiškia: |
|||
|
|
a) |
|
Michał Grabowiecki, vykdantis verslo veiklą "Venice International" vardu, kurios registruota buveinė yra Lodz (90-117), Narutowicza Street 21, NIP: EU7251349318, REGON: 473227349, įtraukta į centrinę registraciją ir informacija apie ekonominę veiklą, kurią saugo plėtros ir technologijų ministras; |
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
14. |
Parduotuvės interneto svetainė – tai interneto svetainės, kuriose Pardavėjas valdo Internetinę parduotuvę, veikiančią farby-24.pl domene. |
|||
|
|
15. |
Prekės - tai pardavėjo per Parduotuvės svetainę pateikta prekė, kuri gali būti pardavimo sutarties objektas. |
|||
|
|
16. |
Patvarumas - Prekių gebėjimas išlaikyti savo funkcijas ir savybes įprasto naudojimo metu. |
|||
|
|
17. |
Patvarioji laikmena – tai medžiaga ar įrankis, leidžiantis Klientui ar Pardavėjui saugoti asmeniškai jam skirtą informaciją tokiu būdu, kuris leistų ateityje prieiti prie informacijos tam tikrą laikotarpį, atitinkantį tikslus, kuriems informacija naudojama, ir kuris leistų saugomą informaciją atkurti nepakitusia forma. |
|||
|
|
18. |
Pirkimo–pardavimo sutartis – tai nuotolinės prekybos sutartis, sudaryta Taisyklėse nurodytomis sąlygomis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo. |
|||
|
§ 2 Bendrosios nuostatos ir internetinės parduotuvės naudojimas |
|||||
|
|
1. |
Visos teisės į Internetinę parduotuvę, įskaitant nuosavybės teises, intelektinės nuosavybės teises į jos pavadinimą, interneto domeną, Parduotuvės Svetainę, taip pat į Parduotuvės Svetainėje patalpintus šablonus, formas, logotipus (išskyrus logotipus ir nuotraukas, pateiktus Parduotuvės Svetainėje prekių pateikimo tikslu, kurių autorių teisės priklauso tretiesiems asmenims), priklauso Pardavėjui, ir jie gali būti naudojami tik nurodytu būdu ir laikantis Taisyklių ir sąlygų bei gavus raštišką Pardavėjo sutikimą. |
|||
|
|
2. |
Pardavėjas stengiasi užtikrinti, kad Internetine parduotuve interneto vartotojai galėtų naudotis naudodamiesi visomis populiariomis interneto naršyklėmis, operacinėmis sistemomis, įrenginių tipais ir interneto ryšio tipais. Minimalūs techniniai reikalavimai norint naudotis Parduotuvės Svetaine yra interneto naršyklė su bent "Internet Explorer 11", "Chrome 89" arba "FireFox 86", "Opera 53" arba "Safari 5" ar naujesne versija, su įjungta "Javascript", priimanti slapukus ir interneto ryšį, kurio pralaidumas ne mažesnis kaip 256 kbit/s. Parduotuvės svetainė yra optimizuota, kad minimali ekrano skiriamoji geba būtų 1024x768 pikseliai. |
|||
|
|
3. |
Pardavėjas naudoja "slapukų" mechanizmą, kuriuos Pardavėjo serveris išsaugo Pirkėjo galutinio įrenginio kietajame diske, kai Klientas naudojasi Parduotuvės Svetaine. "Slapukų" naudojimas yra skirtas tinkamam Parduotuvės Svetainės veikimui Klientų galiniuose įrenginiuose. Šis mechanizmas nesunaikina Kliento galinių įrenginių ir nesukelia konfigūracijos pakeitimų Kliento galiniuose įrenginiuose arba šiuose įrenginiuose įdiegtoje programinėje įrangoje. Kiekvienas Klientas gali išjungti "slapukų" mechanizmą savo galinio įrenginio interneto naršyklėje. Pardavėjas nurodo, kad slapukų išjungimas vis dėlto gali sukelti sunkumų arba užkirsti kelią naudotis Parduotuvės svetaine. |
|||
|
|
4. |
Norint pateikti užsakymą Internetinėje parduotuvėje per Parduotuvės Svetainę arba el. paštu ir naudotis Parduotuvės Svetainėse prieinamomis paslaugomis, Pirkėjui būtina turėti aktyvią el. pašto paskyrą. |
|||
|
|
5. |
Pirkėjui draudžiama teikti neteisėtą turinį, o Klientui – naudotis Internetine parduotuve, Parduotuvės svetaine ar pardavėjo teikiamomis nemokamomis paslaugomis pažeidžiant įstatymus, moralę ar pažeidžiant trečiųjų asmenų asmenines teises. |
|||
|
|
6. |
Pardavėjas pareiškia, kad viešas interneto pobūdis ir naudojimasis elektroniniu būdu teikiamomis paslaugomis gali būti susijęs su rizika, kad pašaliniai asmenys gaus ir pakeis Klientų duomenis, todėl Klientai turėtų naudoti tinkamas technines priemones, kurios sumažintų aukščiau paminėtą riziką. Visų pirma jie turėtų naudoti antivirusines ir tapatybės apsaugos programas interneto vartotojams. Pardavėjas niekada neprašo Kliento pateikti jam slaptažodžio jokia forma. |
|||
|
|
7. |
Draudžiama naudoti Internetinės parduotuvės išteklius ir funkcijas tam, kad Pirkėjas galėtų vykdyti veiklą, kuri pažeistų Pardavėjo interesus, t. y. kito verslininko ar produkto reklaminę veiklą; veikla, kurią sudaro turinio, nesusijusio su Pardavėjo verslu, skelbimas; melagingo ar klaidinančio turinio skelbimo veikla. |
|||
|
§ 3 Registracija |
|||||
|
|
1. |
Norėdamas sukurti Kliento paskyrą, Klientas privalo atlikti nemokamą Registraciją. |
|||
|
|
2. |
Registracija nėra būtina norint pateikti užsakymą Internetinėje parduotuvėje. |
|||
|
|
3. |
Pirkėjas, norėdamas užsiregistruoti, turi užpildyti Pardavėjo Parduotuvės Interneto svetainėje pateiktą registracijos formą ir užpildytą registracijos formą elektroniniu būdu išsiųsti Pardavėjui, registracijos formoje pasirinkdamas atitinkamą funkciją. Registracijos metu Klientas nustato individualų Slaptažodį. |
|||
|
|
4. |
Klientas taip pat turi galimybę užsiregistruoti per savo facebook.com vartotojo paskyrą. Kliento paskyros sukūrimas vyksta per specialų peradresavimą iš Internetinės parduotuvės į facebook.com svetainę, kur Kliento prašoma pateikti vartotojo vardą ir slaptažodį savo vartotojo abonementui facebook.com. Po autorizacijos facebook.com svetainėje Klientas nukreipiamas atgal į Internetinę parduotuvę, kurioje sukurta Kliento paskyra, su nuoroda į vartotojo paskyrą facebook.com. Jūsų facebook.com vartotojo vardas ir slaptažodis nėra registruojami ir saugomi Pardavėjo. |
|||
|
|
5. |
Klientas taip pat turi galimybę užsiregistruoti per savo google.com vartotojo paskyrą. Kliento paskyros sukūrimas vyksta per specialų nukreipimą iš Internetinės parduotuvės į google.com svetainę, kur Kliento prašoma įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį, kuriuos jis turi savo vartotojo paskyrai google.com. Po autorizacijos google.com svetainėje Klientas nukreipiamas atgal į Internetinę parduotuvę, kurioje sukuriama Kliento paskyra, su nuoroda į vartotojo paskyrą google.com. Jūsų google.com vartotojo vardas ir slaptažodis nėra registruojami ir saugomi Pardavėjo. |
|||
|
|
6. |
Užpildydamas registracijos formą, Klientas turi galimybę perskaityti Taisykles ir sąlygas, sutikdamas su jų turiniu, pažymėdamas atitinkamą langelį formoje. |
|||
|
|
7. |
Registracijos metu Klientas gali savanoriškai sutikti, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi rinkodaros tikslais, pažymėdamas atitinkamą langelį registracijos formoje. Tokiu atveju Pardavėjas aiškiai informuoja apie Pirkėjo asmens duomenų rinkimo tikslą, taip pat apie žinomą Pardavėją ar numatomus šių duomenų gavėjus. |
|||
|
|
8. |
Kliento sutikimas tvarkyti jo asmens duomenis rinkodaros tikslais nesąlygoja galimybės sudaryti sutartį su Pardavėju dėl Kliento paskyros priežiūros paslaugos teikimo elektroninėmis priemonėmis. Sutikimas gali būti atšauktas bet kuriuo metu, klientui pateikus atitinkamą pareiškimą. Pavyzdžiui, ataskaita gali būti išsiųsta Pardavėjo adresu el. paštu. |
|||
|
|
9. |
Pateikęs užpildytą registracijos formą, Pirkėjas iš karto gauna Pardavėjo registracijos patvirtinimą el. paštu registracijos formoje nurodytu elektroninio pašto adresu. Tuo metu sudaroma sutartis dėl Kliento sąskaitos priežiūros paslaugos teikimo elektroninėmis priemonėmis ir Klientas gali prisijungti prie Kliento sąskaitos ir keisti registracijos metu pateiktus duomenis. |
|||
|
§ 4 Įsakymai |
|||||
|
|
1. |
Parduotuvės Svetainėje pateikta informacija nėra Pardavėjo pasiūlymas Civilinio kodekso prasme, o tik kvietimas Klientams pateikti pasiūlymus sudaryti Pirkimo–pardavimo sutartį. |
|||
|
|
2. |
Pirkėjas gali pateikti užsakymus Internetinėje parduotuvėje per Parduotuvės Svetainę arba elektroniniu paštu 7 dienas per savaitę, 24 valandas per parą. |
|||
|
|
3. |
Klientas, pateikiantis užsakymą Parduotuvės svetainėje, užbaigia užsakymą pasirinkdamas jį dominančias Prekes. Prekės įtraukimas į užsakymą atliekamas pasirinkus komandą TO CART po tam tikru produktu, pateiktu parduotuvės svetainėje. Atlikęs visą užsakymą ir "KREPŠELYJE" nurodęs Pristatymo būdą bei apmokėjimo formą, Klientas pateikia užsakymą, išsiųsdamas užsakymo formą Pardavėjui, Parduotuvės svetainėje pasirinkdamas mygtuką "Užsakymas su įsipareigojimu sumokėti". Kiekvieną kartą prieš išsiunčiant užsakymą Pardavėjui, Klientas informuojamas apie bendrą pasirinktų Prekių ir Pristatymo kainą, taip pat apie visas papildomas išlaidas, kurias jis privalo patirti dėl Pardavimo sutarties. |
|||
|
|
4. |
Pirkėjas, pateikdamas užsakymą el. paštu, siunčia jį el. pašto adresu, kurį Pardavėjas nurodė Parduotuvės Svetainėje. Pardavėjui siunčiamame pranešime Pirkėjas, be kita ko, nurodo: Prekių pavadinimą, jų spalvą ir kiekį iš Parduotuvės Interneto svetainėje pateiktų Prekių bei jų kontaktinius duomenis. |
|||
|
|
5. |
Gavęs iš Pirkėjo 4 dalies 4 punkte nurodytą pranešimą elektroninėmis priemonėmis, Pardavėjas elektroniniu paštu išsiunčia Pirkėjui grąžinimo pranešimą, nurodydamas savo registracijos duomenis, pasirinktų Prekių kainą ir galimas mokėjimo formas bei Pristatymo būdą kartu su jo kaina, taip pat informaciją apie visus papildomus mokėjimus, kuriuos Pirkėjas patirtų pagal Pardavimo sutartį. Pranešime taip pat pateikiama informacija Klientui, kad Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas el. paštu reiškia pareigą sumokėti už užsakytas Prekes. Remdamasis Pardavėjo pateikta informacija, Pirkėjas gali pateikti užsakymą, išsiųsdamas Pardavėjui elektroninį laišką, nurodydamas pasirinktą mokėjimo formą ir pristatymo būdą. |
|||
|
|
6. |
Užsakymo pateikimas reiškia, kad Klientas pateikia Pardavėjui pasiūlymą sudaryti Prekių, kurios yra užsakymo objektas, pirkimo–pardavimo sutartį. |
|||
|
|
7. |
Pateikęs užsakymą, Pardavėjas pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu išsiunčia jo pateikimo patvirtinimą. |
|||
|
|
8. |
Tada, patvirtinęs užsakymą, Pardavėjas kliento nurodytu el. pašto adresu siunčia informaciją apie užsakymo priėmimą vykdymui. Informacija apie užsakymo priėmimą vykdymui yra Pardavėjo pareiškimas dėl pasiūlymo priėmimo, nurodytas 4 punkto 6 skyriuje, ir klientui jį gavus, sudaroma Pardavimo sutartis. |
|||
|
|
9. |
Sudaręs Pardavimo sutartį, Pardavėjas patvirtina savo sąlygas Pirkėjui, išsiųsdamas jas Patvariojoje laikmenoje, Pirkėjo el. pašto adresu arba raštu adresu, kurį Pirkėjas nurodė Registracijos ar užsakymo pateikimo metu. |
|||
|
§ 5 Mokėjimai |
|||||
|
|
1. |
Parduotuvės Svetainėje nurodytos tam tikrų Prekių kainos yra bruto kainos ir jose nėra informacijos apie Pristatymo išlaidas ir bet kokias kitas išlaidas, kurias Klientas privalės patirti dėl Pardavimo sutarties, apie kurias Klientas bus informuotas pasirinkdamas Pristatymo būdą ir pateikdamas užsakymą. |
|||
|
|
2. |
Pirkėjas gali pasirinkti šiuos atsiskaitymo už užsakytas Prekes būdus: |
|||
|
|
a) |
|
banko pavedimu į Pardavėjo banko sąskaitą (tokiu atveju užsakymo vykdymas bus pradėtas po to, kai Pardavėjas išsiųs Klientui užsakymo priėmimo patvirtinimą ir po to, kai lėšos bus įskaitytos į Pardavėjo banko sąskaitą); |
||
|
|
b) |
|
banko pavedimas į Pardavėjo banko sąskaitą su asmeninio atsiėmimo galimybe Stacionarioje parduotuvėje (tokiu atveju užsakymo vykdymas bus pradėtas iš karto po to, kai Pardavėjas išsiųs Klientui užsakymo priėmimo patvirtinimą, o Prekės bus pristatytos Stacionarioje parduotuvėje, po to, kai lėšos bus įskaitytos į Pardavėjo banko sąskaitą); |
||
|
|
c) |
|
mokėjimo kortele ("Visa", "Visa Electron", "MasterCard", "MasterCard Electronic", "Maestro") arba banko pavedimu per išorinę "Przelewy24" mokėjimo sistemą, valdomą "PayPro S.A.", (šiuo atveju užsakymas bus pradėtas vykdyti po to, kai Pardavėjas išsiųs Klientui užsakymo priėmimo patvirtinimą ir po to, kai Pardavėjas gaus informaciją iš "Przelewy24" sistemos apie Kliento atliktą mokėjimą); |
||
|
|
d) |
|
banko pavedimu arba BLIK per išorinę Przelewy24 mokėjimo sistemą, valdomą PayPro S.A., (šiuo atveju užsakymas bus pradėtas vykdyti po to, kai Pardavėjas išsiųs Klientui užsakymo pateikimo patvirtinimą ir kai Pardavėjas gaus informaciją iš Przelewy24 sistemos apie Kliento atliktą mokėjimą); |
||
|
|
e) |
|
banko pavedimu per išorinę mokėjimo sistemą PayPal, valdomą PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., kurios registruota buveinė yra Liuksemburge (šiuo atveju užsakymas bus pradėtas vykdyti po to, kai Pardavėjas išsiųs Klientui patvirtinimą apie užsakymo priėmimą ir kai Pardavėjas gaus informaciją iš PayPal sistemos apie Kliento mokėjimą); |
||
|
|
f) |
|
mokėjimo kortelė per išorinę mokėjimo sistemą "Google Pay", valdomą "Google Payment Ireland Limited", kurios registruota buveinė yra Airijoje (šiuo atveju užsakymas bus pradėtas vykdyti po to, kai Pardavėjas išsiųs Klientui užsakymo priėmimo patvirtinimą ir gaus informaciją iš "Google Pay" sistemos apie sėkmingą mokėjimo užbaigimą); |
||
|
|
g) |
|
grynieji pinigai pristatymo metu, tiekėjo mokėjimas pristatant (šiuo atveju užsakymo vykdymas bus pradėtas po to, kai Pardavėjas išsiųs klientui užsakymo priėmimo patvirtinimą); |
||
|
|
h) |
|
grynaisiais pinigais arba mokėjimo kortele asmeniškai atsiimant – apmokėjimas Stacionarioje parduotuvėje (tokiu atveju užsakymas bus apdorotas iš karto po to, kai Pardavėjas išsiųs Klientui užsakymo priėmimo patvirtinimą, o Prekės bus pristatytos Stacionarioje parduotuvėje). |
||
|
|
3. |
Klientas turi sumokėti už užsakymą sumą, nustatytą sudarytoje pardavimo sutartyje, per 7 darbo dienas, jei Klientas pasirinko išankstinio mokėjimo formą. |
|||
|
|
4. |
Tuo atveju, jei Pirkėjas neatlieka mokėjimo per Taisyklių 5.3 punkte nurodytą terminą, Pardavėjas nustato papildomą terminą, per kurį Pirkėjas turi atlikti mokėjimą, ir apie tai informuoja Klientą patvariojoje laikmenoje. Informacija apie papildomą mokėjimo terminą taip pat apima informaciją, kad pasibaigus negaliojančiam šiam laikotarpiui, Pardavėjas atsisakys pardavimo sutarties. Negaliojant antrajam mokėjimo terminui, Pardavėjas išsiunčia Pirkėjui pranešimą apie sutarties atsisakymą patvariojoje laikmenoje pagal Civilinio kodekso 491 straipsnį. |
|||
|
§ 6 Pristatymas |
|||||
|
|
1. |
Pardavėjas pristato prekes Europos Sąjungos teritorijoje |
|||
|
|
2. |
Pardavėjas privalo pristatyti Prekes, kurios yra Pirkimo–pardavimo sutarties objektas, be trūkumų. |
|||
|
|
3. |
Pardavėjas parduotuvės svetainėje skelbia informaciją apie darbo dienų skaičių, reikalingą užsakymui pristatyti ir įvykdyti. |
|||
|
|
4. |
Parduotuvės svetainėje nurodyta pristatymo ir užsakymo įvykdymo data skaičiuojama darbo dienomis pagal taisyklių ir sąlygų 5 skyriaus 2 skyrių. |
|||
|
|
5. |
Užsakytos Prekės klientui pristatomos per Tiekėją užsakymo formoje nurodytu adresu. |
|||
|
|
|
Jei tiekėju pasirinksite "InPost Sp. z o.o.", kurios registruota buveinė yra Krokuvoje, pristatymo adresas bus kliento užsakymo pateikimo metu pasirinktas paštomato adresas. |
|||
|
|
6. |
Prekių išsiuntimo Pirkėjui dieną (jei nebuvo pasirinktas asmeninio Prekių atsiėmimo variantas), Pirkėjo elektroninio pašto adresu išsiunčiama informacija, patvirtinanti Pardavėjo siuntą. |
|||
|
|
7. |
Klientas privalo apžiūrėti pristatytą siuntą tam tikros rūšies siuntoms įprastu laiku ir būdu. Siuntos praradimo ar sugadinimo atveju Klientas turi teisę reikalauti, kad tiekėjo darbuotojas užrašytų atitinkamą protokolą. |
|||
|
|
8. |
Klientas turi galimybę atsiimti užsakytas Prekes asmeniškai. Atsiėmimas stacionarioje parduotuvėje gali būti atliekamas Darbo dienomis, Parduotuvės Svetainėje nurodytomis darbo valandomis, iš anksto suderinus su Pardavėju dėl atsiėmimo datos el. paštu ar telefonu. |
|||
|
|
9. |
Pardavėjas, atsižvelgdamas į Kliento pageidavimus, prie siuntos, kuri yra Pristatymo objektas, prideda kvitą arba PVM sąskaitą faktūrą, kurioje nurodytos pristatytos Prekės. |
|||
|
|
|
Norėdamas gauti PVM sąskaitą faktūrą, Klientas pirkimo metu turi deklaruoti, kad perka Prekes kaip verslininkas (mokesčių mokėtojas). Aukščiau pateikta deklaracija pateikiama pažymint atitinkamą lauką užsakymo formoje prieš siunčiant užsakymą Pardavėjui. |
|||
|
|
10. |
Jei kliento nėra kliento nurodytu adresu, kuris pateikiant užsakymą nurodytas kaip pristatymo adresas, tiekėjo darbuotojas paliks pranešimą arba bandys susisiekti su mumis telefonu, kad susitartų dėl datos, kada klientas atvyks. Tuo atveju, jei tiekėjas siunčia užsakytas Prekes atgal į Internetinę parduotuvę, Pardavėjas susisiekia su Klientu el. paštu arba telefonu, iš naujo suderindamas su Klientu pristatymo datą ir kainą. |
|||
|
§ 7 Garantija verslininkams |
|||||
|
|
1. |
Pardavėjas užtikrina Prekių pristatymą be defektų. Pardavėjas atsako verslininkui, jei Prekės turi trūkumų. |
|||
|
|
2. |
Jei Prekės turi trūkumų, Verslo savininkas gali: |
|||
|
|
a) |
|
pateikti pareiškimą dėl kainos sumažinimo ar atsisakymo iš Pirkimo-pardavimo sutarties, nebent Pardavėjas nedelsdamas ir be nepagrįstų nepatogumų Verslininkui pakeičia nekokybiškas Prekes be defektų arba pašalina trūkumą. |
||
|
|
|
|
Šis apribojimas netaikomas, jei Pardavėjas jau pakeitė ar suremontavo Prekes arba Pardavėjas nesilaikė įsipareigojimo pakeisti Prekes be defektų arba pašalinti defektus. Užuot pašalinęs Pardavėjo pasiūlytą trūkumą, Verslininkas gali reikalauti pakeisti Prekes be defektų arba, užuot pakeitęs Prekes, reikalauti pašalinti trūkumą, nebent Prekių atitikimas sutarčiai Verslininko pasirinktu būdu yra neįmanomas arba pareikalautų per didelių išlaidų, palyginti su Pardavėjo pasiūlytu metodu. Vertinant išlaidų perviršį, atsižvelgiama į Prekių vertę be defektų, nustatyto defekto rūšį ir reikšmingumą, taip pat į nepatogumus, kuriuos verslininkas patirtų kitu pasitenkinimo būdu. |
||
|
|
|
|
Verslininkas negali atsisakyti pardavimo sutarties, jei trūkumas yra nereikšmingas. |
||
|
|
b) |
|
reikalauti pakeisti nekokybiškas Prekes be defektų arba pašalinti defektus. Pardavėjas privalo pakeisti nekokybiškas Prekes be defektų arba pašalinti trūkumą per protingą terminą, nesukeldamas nepagrįstų nepatogumų Verslui. |
||
|
|
|
|
Pardavėjas gali atsisakyti patenkinti verslininko reikalavimą, jei neįmanoma suderinti nekokybiškų prekių su pardavimo sutartimi verslininko pasirinktu būdu arba pareikalautų pernelyg didelių išlaidų, palyginti su kitu galimu būdu, kad prekės atitiktų pardavimo sutartį. Taisymo ar pakeitimo išlaidas padengia Pardavėjas. |
||
|
|
3. |
Verslininkas, kuris naudojasi savo teisėmis pagal garantiją, privalo pristatyti nekokybišką prekę Pardavėjo adresu. Pristatymo išlaidas padengia Pardavėjas. |
|||
|
|
4. |
Pardavėjas atsako pagal garantiją, jei fizinis defektas nustatomas per dvejus metus nuo Prekių pristatymo Verslininkui. Pretenzija dėl defekto pašalinimo arba Prekių pakeitimo be defektų nustoja galioti po vienerių metų, tačiau šis laikotarpis negali baigtis anksčiau nei pasibaigęs pirmame sakinyje nurodytas terminas. Per šį laikotarpį verslininkas gali atsisakyti pardavimo sutarties arba pateikti pareiškimą dėl kainos sumažinimo dėl prekių trūkumo. Jei Verslininkas pareikalavo pakeisti Prekes be defektų arba pašalinti trūkumą, terminas, per kurį reikia atsisakyti Pardavimo sutarties arba pateikti pareiškimą dėl kainos sumažinimo, prasideda tuo metu, kai negalioja Prekių pakeitimo ar defekto pašalinimo terminas |
|||
|
|
5. |
Bet kokius skundus, susijusius su Prekėmis ar Pardavimo sutarties vykdymu, Verslininkas gali siųsti raštu Pardavėjo adresu |
|||
|
|
6. |
Per 14 dienų nuo prašymo su skundu dienos Pardavėjas atsako į Prekių skundą arba skundą, susijusį su Verslininko pateiktu Pardavimo sutarties vykdymu. |
|||
|
|
7. |
Verslininkas gali pateikti pardavėjui skundą dėl naudojimosi nemokamomis pardavėjo elektroniniu būdu teikiamomis paslaugomis. Skundas gali būti pateikiamas elektroniniu būdu ir siunčiamas info@farby-24.pl adresu. Skundo ataskaitoje verslininkas turėtų pateikti problemos aprašymą. Pardavėjas nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, apsvarsto skundus ir pateikia Verslininkui atsakymą. |
|||
|
§ 8 Garantija |
|||||
|
|
1. |
Pardavėjo parduodamoms prekėms gali būti taikoma Prekių gamintojo arba platintojo suteikta garantija. |
|||
|
|
2. |
Prekių, kurioms taikoma garantija, atveju informacija apie garantijos buvimą ir turinį kiekvieną kartą pateikiama Parduotuvės svetainėje. |
|||
|
§ 9 Prekių neatitikimas sutarčiai |
|||||
|
Vartotojo ir verslininko, turinčio vartotojų teises, skundas |
|||||
|
|
1. |
Prekės atitinka sutartį, jeigu visų pirma jų: |
|||
|
|
a) |
|
aprašymas, tipas, kiekis, kokybė, išsamumas ir funkcionalumas, o skaitmeninių elementų turinčių prekių atveju – suderinamumas, sąveikumas ir galimybė juos atnaujinti; |
||
|
|
b) |
|
tinkamumas konkrečiam tikslui, kuriam to reikia vartotojui ar verslininkui, turinčiam vartotojų teises, apie kurį vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, pranešė Pardavėjui ne vėliau kaip sutarties sudarymo metu ir su kuriuo Pardavėjas sutiko. |
||
|
|
2. |
Be to, kad prekės būtų laikomos atitinkančiomis sutartį, jos turi: |
|||
|
|
a) |
|
būti tinkamos tikslams, kuriems šios rūšies Prekės paprastai naudojamos, atsižvelgiant į galiojančius įstatymus, techninius standartus ar gerąją praktiką; |
||
|
|
b) |
|
būti tokių kiekių ir turėti tokias savybes, įskaitant patvarumą ir saugumą, o skaitmeninių elementų turinčių prekių atveju - taip pat funkcionalumą ir suderinamumą, kurie yra būdingi šios rūšies Prekei ir kurių vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, gali pagrįstai tikėtis, atsižvelgiant į Prekių pobūdį ir pardavėjo, jo pirmtakų nuosavybės ar jų vardu veikiančių asmenų viešą patikinimą, ypač reklamoje arba etiketėje, nebent Pardavėjas įrodo, kad: |
||
|
|
a. |
jis nežinojo apie aptariamą viešą patikinimą ir, sprendžiant pagrįstai, negalėjo apie tai žinoti; |
|||
|
|
b. |
prieš sudarant sutartį visuomenės draudimas buvo ištaisytas pagal visuomenės patikinimo pateikimo sąlygas ir formą arba panašiu būdu; |
|||
|
|
c. |
viešas patikinimas neturėjo įtakos Vartotojo ar Verslininko, turinčio vartotojų teises, sprendimui sudaryti sutartį. |
|||
|
|
c) |
|
būti tiekiami su pakuotėmis, priedais ir instrukcijomis, kurias vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojų teises, gali pagrįstai tikėtis, kad jos bus pateiktos; |
||
|
|
d) |
|
turi būti tokios pat kokybės kaip pavyzdys ar dizainas, kurį Pardavėjas pateikė vartotojui ar verslininkui su vartotojo teisėmis prieš sudarydamas sutartį, ir atitikti tokio pavyzdžio ar dizaino aprašymą. |
||
|
|
3. |
Pardavėjas neatsako už Prekių neatitikimą sutarčiai tiek, kiek nurodyta §9 skyriaus 2 skyriuje, jei vartotojas ar verslininkas, turintis Vartotojo teises, ne vėliau kaip sutarties sudarymo metu buvo aiškiai informuotas, kad konkreti Prekių savybė nukrypsta nuo atitikties sutarčiai reikalavimų, nurodytų §9 skyriaus 2 skyriuje, ir aiškiai bei atskirai pripažino, kad nėra konkrečios Prekių savybės. |
|||
|
|
4. |
Pardavėjas atsako už Prekių neatitikimą sutarčiai, atsiradusią dėl netinkamo Prekių instaliavimo, jeigu: |
|||
|
|
a) |
|
jį atliko Pardavėjas arba jis buvo atliktas Pardavėjo atsakomybe; |
||
|
|
b) |
|
netinkamas diegimas, kurį atliko vartotojas arba verslininkas, turintis vartotojo teises, atsirado dėl verslininko ar trečiosios šalies pateiktų instrukcijų klaidų. |
||
|
|
5. |
Pardavėjas atsako už bet kokį Prekių neatitikimą, esantį pristatymo metu ir atskleistą per dvejus metus nuo tos dienos, išskyrus atvejus, kai Prekių galiojimo laikas, kurį nustatė Pardavėjas, jo pirmtakai ar jų vardu veikiantys asmenys, yra ilgesnis. Išskyrus atvejus, kai įrodoma kitaip arba nesuderinama su Prekių specifiškumu arba Prekių neatitikties sutarčiai pobūdžiu, kuris paaiškėjo per dvejus metus nuo Prekių pristatymo, preziumuojama, kad prezumpcija egzistavo pateikimo metu, nebent būtų įrodyta kitaip arba prezumpcija negali būti suderinta su Prekių specifika arba Prekių neatitikties pobūdžiu. |
|||
|
|
6. |
Pardavėjas negali remtis termino pasibaigimu, kad nustatytų Prekių neatitikimą sutarčiai, nurodytai §9 5 skyriuje, jei šis trūkumas buvo apgaulingai nuslėptas. |
|||
|
|
7. |
Jei Prekės neatitinka sutarties, vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, gali reikalauti jas pataisyti ar pakeisti. |
|||
|
|
8. |
Pardavėjas gali atlikti pakeitimą, kai vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, prašo pataisyti, arba pardavėjas gali jį pataisyti, kai vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, prašo pakeisti, jei neįmanoma arba pareikalautų pernelyg didelių išlaidų Pardavėjui, kad Prekės atitiktų sutartį vartotojo ar verslininko pasirinktu būdu, atsižvelgiant į vartotojo teises. Jei pataisymas ir pakeitimas yra neįmanomas arba pareikalautų pernelyg didelių išlaidų Pardavėjui, Pardavėjas gali atsisakyti užtikrinti prekių atitiktį sutarčiai. |
|||
|
|
9. |
Vertinant pernelyg dideles Pardavėjo išlaidas, atsižvelgiama į visas bylos aplinkybes, ypač į Prekių neatitikties sutarčiai reikšmę, Prekių atitikimo sutarčiai vertę ir pernelyg didelius nepatogumus Vartotojui ar Verslininkui dėl Vartotojo teisių, atsiradusius dėl Prekių atitikties sutarčiai būdo pakeitimo. |
|||
|
|
10. |
Pardavėjas atlieka taisymą ar pakeitimą per protingą laiką nuo to momento, kai Vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, informavo Pardavėją apie sutarties nesilaikymą ir nesukeldamas nepagrįstų nepatogumų vartotojui ar verslininkui, turinčiam vartotojų teises, atsižvelgdamas į Prekių specifiką ir tikslą, kuriam vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojų teises, jas įsigijo. Už remonto ar pakeitimo išlaidas, įskaitant, bet neapsiribojant, pašto, vežimo, darbo ir medžiagų išlaidas, atsako Pardavėjas. |
|||
|
|
11. |
Vartotojas arba verslininkas, turintis vartotojo teises, pateikia Pardavėjui prekes, kurios bus pataisytos arba pakeistos. Pardavėjas savo sąskaita surenka Prekes iš Vartotojo ar Verslininko, turinčio Vartotojo teises. |
|||
|
|
12. |
Jei Prekės buvo sumontuotos prieš paaiškėjant Prekių neatitikimui sutarčiai, Pardavėjas išardo Prekes ir jas vėl surenka po taisymo ar pakeitimo arba paveda šiuos veiksmus atlikti savo sąskaita. |
|||
|
|
13. |
Vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojų teises, neprivalo mokėti už įprastą prekių, kurios vėliau buvo pakeistos, naudojimą. |
|||
|
|
14. |
Jei Prekės neatitinka sutarties, vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, gali pateikti pareiškimą dėl kainos sumažinimo ar atsisakymo iš sutarties, kai: |
|||
|
|
a) |
|
Pardavėjas atsisakė pateikti Prekes taip, kad jos atitiktų sutartį pagal §9 8 skyrių; |
||
|
|
b) |
|
Pardavėjas neužtikrino, kad Prekės atitiktų sutartį pagal §9 10–§9 12 skyrius; |
||
|
|
c) |
|
prekių neatitikimas sutarčiai vis dar pasitaiko, nors Pardavėjas bandė užtikrinti Prekių atitiktį sutarčiai; |
||
|
|
d) |
|
Prekių neatitiktis sutarčiai yra tokia reikšminga, kad pateisina kainos sumažinimą arba sutarties atsisakymą prieš tai nepasinaudojus apsaugos priemonėmis, nurodytomis 12 skirsnio 9 dalyje; |
||
|
|
e) |
|
iš Pardavėjo pareiškimo ar aplinkybių aišku, kad jis neužtikrins Prekių atitikties sutarčiai per protingą laiką arba nesukeldamas nepagrįstų nepatogumų Vartotojui ar Verslininkui su Vartotojo teisėmis. |
||
|
|
15. |
Pardavėjas privalo atsakyti į vartotojo skundą per 14 dienų nuo jo gavimo dienos. |
|||
|
|
16. |
Pardavėjas grąžina vartotojui ar verslininkui vartotojo teises už sumas, mokėtinas pasinaudojus teise nedelsiant sumažinti kainą, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo vartotojo ar verslininko pareiškimo su vartotojo teisėmis dėl kainos sumažinimo gavimo dienos. |
|||
|
|
17. |
Vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojų teises, negali atsisakyti sutarties, jei Prekių neatitiktis sutarčiai yra nereikšminga. Preziumuojama, kad Prekių neatitikimas sutarčiai yra esminis. |
|||
|
|
18. |
Jei neatitiktis sutarčiai taikoma tik tam tikroms pagal sutartį tiekiamoms Prekėms, vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojų teises, gali atsisakyti sutarties tik dėl šių Prekių, taip pat dėl kitų Prekių, kurias įsigijo Vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojų teises, kartu su Prekėmis, neatitinkančiomis sutarties, jei negalima pagrįstai tikėtis, kad vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, sutiks pasilikti tik Prekės pagal sutartį. |
|||
|
|
19. |
Sutarties atsisakymo atveju Vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, nedelsdamas grąžina Prekes Pardavėjui Pardavėjo sąskaita. Pardavėjas nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Prekių gavimo ar jų grąžinimo įrodymo dienos, grąžina kainą vartotojui ar verslininkui, turinčiam vartotojų teises. |
|||
|
|
20. |
Pardavėjas grąžina kainą naudodamas tą patį mokėjimo būdą, kurį vartotojas ar verslininkas naudoja vartotojo teisėmis, nebent vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, aiškiai sutiko su kitu grąžinimo būdu, kuris jam nereikalauja jokių išlaidų. |
|||
|
|
21. |
Pardavėjas nesinaudoja neteisminiu ginčų sprendimu, nurodytu 2016 m. rugsėjo 23 d. įstatyme dėl vartotojų ginčų sprendimo ne teismo tvarka. |
|||
|
§ 10 Pasitraukimas iš pardavimo sutarties |
|||||
|
|
1. |
Klientas, kuris yra vartotojas, ir verslininkas, turintis vartotojų teises, sudaręs pardavimo sutartį, gali jos atsisakyti per 14 dienų, nenurodydamas priežasties. |
|||
|
|
2. |
Pirkimo–pardavimo sutarties atsisakymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo to momento, kai Prekes perima Vartotojas, Verslininkas su Vartotojo teisėmis ar trečiąja šalimi, išskyrus jų nurodytą vežėją. |
|||
|
|
|
Vartotojas ir verslininkas, turintis vartotojo teises, gali atsisakyti pardavimo sutarties, pateikdamas pardavėjui atsisakymo pareiškimą. Šis pareiškimas gali būti pateiktas, pavyzdžiui, raštu Pardavėjo adresu, t. y.: Venice International, 1 Stalowa Street (91-859), Łódź, arba elektroniniu paštu Pardavėjo adresu, t. y.: info@farby-24.pl. Pareiškimas gali būti pateiktas formoje, kurios šabloną Pardavėjas patalpino Parduotuvės svetainėje. Norint laikytis termino, pakanka išsiųsti pareiškimą prieš pasibaigiant jo galiojimo laikui. |
|||
|
|
|
Vartotojas ir verslininkas, turintis vartotojo teises, gali atsisakyti pardavimo sutarties, pateikdami pardavėjui atsisakymo pareiškimą naudodami svetainėje esančią formą. Norint laikytis termino, pakanka išsiųsti pareiškimą prieš pasibaigiant jo galiojimo laikui. Pardavėjas nedelsdamas patvirtina vartotojui ir verslininkui, turinčiam vartotojų teises, kad per svetainę pateikta forma buvo gauta. |
|||
|
|
3. |
Atsisakius Pirkimo–pardavimo sutarties, ji laikoma nesudaryta. |
|||
|
|
4. |
Jei vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, pateikė pareiškimą dėl atsisakymo iš pardavimo sutarties prieš pardavėjui priimant jo pasiūlymą, pasiūlymas nustoja būti privalomas. |
|||
|
|
5. |
Pardavėjas privalo nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Vartotojo ar Verslininko pareiškimo su Vartotojo teisėmis gavimo dienos atsisakant Pirkimo-pardavimo sutarties, grąžinti Vartotojui visus Vartotojo atliktus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo vartotojui ar verslininkui, turinčiam vartotojų teises, išlaidas. Pardavėjas gali sustabdyti mokėjimų, gautų iš vartotojo ar verslo savininko su vartotojo teisėmis, grąžinimą, kol vartotojas negaus prekių atgal, arba verslininkas, turintis vartotojo teises, pateiks prekių grąžinimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau. |
|||
|
|
6. |
Jei vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, pasinaudodamas teise atsisakyti sutarties, pasirinko kitą prekių pristatymo būdą nei pigiausias įprastas Pardavėjo siūlomas pristatymo būdas, Pardavėjas neprivalo grąžinti vartotojui ar verslininkui vartotojo teisių už jo patirtas papildomas išlaidas. |
|||
|
|
7. |
Vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai atsisakė Pardavimo sutarties, grąžinti Prekes Pardavėjui. Norint laikytis termino, pakanka išsiųsti Prekes atgal Pardavėjo adresu iki šio laikotarpio pabaigos. |
|||
|
|
8. |
Sutarties atsisakymo atveju Klientas, kuris yra vartotojas arba verslininkas, turintis vartotojų teises, padengia tik tiesiogines grąžinimo išlaidas. |
|||
|
|
9. |
Jei dėl savo pobūdžio Prekės negali būti išsiųstos atgal paštu įprastu būdu, Pardavėjas informuoja Vartotoją ir Verslininką, turintį Vartotojo teises, apie prekės grąžinimo išlaidas Parduotuvės Svetainėje. |
|||
|
|
10. |
Vartotojas ir verslininkas, turintis vartotojo teises, atsako už Prekių vertės sumažėjimą dėl Prekių naudojimo tokiu būdu, kuris viršija būdą, būtiną Prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. |
|||
|
|
11. |
Pardavėjas grąžina mokėjimą naudodamas tą patį mokėjimo būdą, kurį naudoja vartotojas arba verslininkas su vartotojo teisėmis, nebent vartotojas ar verslininkas, turintis vartotojo teises, aiškiai sutiko su kitu kompensavimo būdu, kuris jam nereikalauja jokių išlaidų. |
|||
|
|
12. |
Vartotojas ir verslininkas, turintis vartotojų teises, neturi teisės atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties dėl sutarčių, kuriose Prekės yra prekė, pristatyta sandarioje pakuotėje, kurios negalima grąžinti atidarius pakuotę dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo. |
|||
|
§ 11 Nemokamos paslaugos |
|||||
|
|
1. |
Pardavėjas klientams elektroninėmis priemonėmis teikia šias paslaugas: |
|||
|
|
a) |
|
Informacinis biuletenis; |
||
|
|
b) |
|
Rekomenduokite draugui; |
||
|
|
c) |
|
Pokalbių; |
||
|
|
d) |
|
Kliento sąskaitos tvarkymas; |
||
|
|
e) |
|
Paklauskite apie produktą. |
||
|
|
2. |
Šio straipsnio 11 dalies 1 skirsnyje nurodytos paslaugos teikiamos 7 dienas per savaitę, 24 valandas per parą. |
|||
|
|
3. |
Pardavėjas pasilieka teisę pasirinkti ir keisti prieigos prie pasirinktų išvardytų paslaugų suteikimo tipą, formas, laiką ir būdą, apie kuriuos jis informuos Klientus tokiu būdu, kuris atitiktų Taisyklių pakeitimą. |
|||
|
|
4. |
Naujienlaiškio paslauga gali naudotis bet kuris Klientas, kuris įveda savo el. pašto adresą naudodamasis registracijos forma, kurią Pardavėjas pateikia Parduotuvės svetainėje. Išsiuntęs užpildytą registracijos formą, Klientas iš karto gauna aktyvavimo nuorodą registracijos formoje nurodytu el. pašto adresu, kad patvirtintų naujienlaiškio prenumeratą. Klientui aktyvavus nuorodą, sudaroma sutartis dėl Naujienlaiškio paslaugos teikimo elektroninėmis priemonėmis. |
|||
|
|
|
Be to, Registracijos metu Klientas gali pažymėti atitinkamą langelį registracijos formoje, kad užsiprenumeruotų Naujienlaiškio paslaugą. |
|||
|
|
5. |
Naujienlaiškio paslauga susideda iš to, kad Pardavėjas el. pašto adresu elektroniniu būdu siunčia pranešimą, kuriame pateikiama informacija apie naujus produktus ar paslaugas Pardavėjo pasiūlyme. Naujienlaiškį Pardavėjas siunčia visiems užsiprenumeravusiems Klientams. |
|||
|
|
6. |
Kiekviename Naujienlaiškyje, adresuotame Klientų duomenims, visų pirma yra: informacija apie siuntėją, užpildytas "temos" laukas, nurodantis siuntinio turinį, ir informacija apie galimybę ir būdą atsisakyti nemokamos Naujienlaiškio paslaugos. |
|||
|
|
7. |
Klientas gali bet kada atsisakyti naujienlaiškio prenumeratos, atsisakydamas prenumeratos per nuorodą, pateiktą kiekviename el. laiške, išsiųstame kaip naujienlaiškio paslaugos dalis, arba išjungdamas atitinkamą kliento paskyros lauką. |
|||
|
|
8. |
Nemokama paslauga "Rekomenduok draugui" – tai galimybė Pardavėjui leisti Klientams išsiųsti draugui elektroninę žinutę apie jų pasirinktas Prekes. Prieš išsiųsdamas pranešimą, Pirkėjas nurodo, kurioms Prekėms bus taikoma rekomendacija, o tada per funkciją "Rekomenduoti draugui" užpildo formą, nurodydamas savo el. pašto adresą ir draugo, kuriam nori rekomenduoti pasirinktas Prekes, el. pašto adresą. Klientas negali naudotis atitinkama paslauga jokiais kitais tikslais, išskyrus pasirinktų Prekių rekomendavimą. Klientas negauna jokio atlygio ar kitokios naudos už naudojimąsi atitinkama paslauga. |
|||
|
|
9. |
Atsisakyti nemokamos "Rekomenduok draugui" paslaugos galima bet kuriuo metu ir tai reiškia, kad kliento draugams nebesiunčiamos pasirinktų Prekių rekomendacijos. |
|||
|
|
10. |
Nemokama pokalbių paslauga – tai kliento ir pardavėjo kontakto užmezgimas realiuoju laiku per parduotuvės svetainėje esantį komunikatorių. |
|||
|
|
11. |
Atsisakyti nemokamos pokalbių paslaugos galima bet kuriuo metu ir tai reiškia, kad nenaudojamas parduotuvės svetainėje esantis komunikatorius. |
|||
|
|
12. |
Klausti apie produktą paslauga – tai pranešimo siuntimas Pardavėjui naudojant Parduotuvės Svetainėje esančią formą. |
|||
|
|
13. |
Atsistatydinimas iš nemokamos Klauskite apie produkto paslaugą yra galimas bet kuriuo metu ir susideda iš užklausų siuntimo Pardavėjui nutraukimo. |
|||
|
|
14. |
Kliento paskyros priežiūros paslauga yra prieinama po registracijos Taisyklėse ir sąlygose aprašytomis sąlygomis ir susideda iš to, kad Klientui parduotuvės svetainėje suteikiamas specialus skydelis, leidžiantis Klientui keisti registracijos metu pateiktus duomenis, taip pat sekti užsakymų būseną ir jau atliktų užsakymų istoriją. |
|||
|
|
15. |
Registraciją atlikęs Pirkėjas gali prašyti Pardavėjo ištrinti Kliento paskyrą, o Pardavėjui pateikus prašymą ištrinti Kliento paskyrą, ji gali būti ištrinta per 14 dienų nuo prašymo pateikimo. |
|||
|
|
16. |
Pardavėjas turi teisę blokuoti prieigą prie Kliento paskyros ir nemokamų paslaugų, jei Klientas veikia Pardavėjo nenaudai, t. y. vykdo kito verslininko ar produkto reklaminę veiklą; veikla, kurią sudaro turinio, nesusijusio su Pardavėjo verslu, skelbimas; veikla, kurią sudaro melagingo ar klaidinančio turinio skelbimas, taip pat tuo atveju, kai Klientas veikia kitų Klientų nenaudai, Klientas pažeidžia įstatymus ar Taisyklių ir sąlygų nuostatas, taip pat kai blokuoja prieigą prie Kliento paskyros ir nemokamų paslaugų, yra pateisinama saugumo sumetimais - visų pirma: Kliento pažeistu Parduotuvės svetainės saugumu ar kita įsilaužėlių veikla. Prieigos prie Kliento sąskaitos ir nemokamų paslaugų blokavimas dėl pirmiau nurodytų priežasčių trunka tiek, kiek reikia problemai išspręsti, kuri yra pagrindas blokuoti prieigą prie Kliento paskyros ir nemokamų paslaugų. Pardavėjas informuoja Pirkėją apie prieigos prie Kliento paskyros ir nemokamų paslaugų blokavimą el. paštu Pirkėjo registracijos formoje nurodytu adresu. |
|||
|
§ 12 Asmens duomenų apsauga |
|||||
|
|
1. |
Asmens duomenų apsaugos principai yra išdėstyti Privatumo politikoje. |
|||
|
§ 13 Sutarties nutraukimas (netaikoma Pardavimo sutartims) |
|||||
|
|
1. |
Tiek Pirkėjas, tiek Pardavėjas gali nutraukti paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis sutartį bet kuriuo metu ir nenurodydami priežasčių, su sąlyga, kad bus išsaugotos kitos šalies iki minėtos sutarties nutraukimo įgytos teisės ir toliau pateiktos nuostatos. |
|||
|
|
2. |
Registraciją atlikęs Pirkėjas nutraukia paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis sutartį, išsiųsdamas Pardavėjui atitinkamą ketinimų deklaraciją, bet kokiomis nuotolinio ryšio priemonėmis, sudarydamas sąlygas Pardavėjui susipažinti su Pirkėjo ketinimų deklaracija. |
|||
|
|
3. |
Pardavėjas nutraukia paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis sutartį, išsiųsdamas atitinkamą ketinimų deklaraciją el. pašto adresu, kurį Pirkėjas nurodė registracijos metu. |
|||
|
§ 14 Baigiamosios nuostatos |
|||||
|
|
1. |
Pardavėjas atsako už sutarties nevykdymą ar netinkamą vykdymą, tačiau sutarčių, sudarytų su Klientais, kurie yra Verslo savininkai, atveju Pardavėjas atsako tik tyčinės žalos atveju ir neviršijant faktinių nuostolių, kuriuos patyrė Klientas, kuris yra verslininkas, ribų. |
|||
|
|
2. |
Šių taisyklių ir sąlygų turinys gali būti įrašytas atsispausdinant, išsaugant laikmenoje arba bet kuriuo metu atsisiunčiant iš parduotuvės svetainės. |
|||
|
|
3. |
Kilus ginčui dėl Pirkimo–pardavimo sutarties, šalys siekia klausimą išspręsti taikiai. Ginčų, kylančių pagal šias sąlygas, sprendimui taikoma Lenkijos teisė. |
|||
|
|
4. |
Pardavėjas informuoja klientą, kuris yra vartotojas, apie galimybę pasinaudoti neteisminėmis skundų pateikimo ir žalos atlyginimo procedūromis. Naudojimosi šiomis procedūromis taisykles galima rasti subjektų, įgaliotų spręsti ginčus neteismine tvarka, registruotose buveinėse arba interneto svetainėse. Tai visų pirma gali būti vartotojų teisių ombudsmenai arba provincijų prekybos inspekcijos inspekcijos, kurių sąrašas pateikiamas Konkurencijos ir vartotojų apsaugos tarnybos interneto svetainėje. Pardavėjas informuoja, kad elektroninio vartotojų ir verslininkų ginčų sprendimo ES lygmeniu platforma (toliau – EGS platforma) yra prieinama adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr/. |
|||
|
|
5. |
Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Taisykles. Visi užsakymai, kuriuos Pardavėjas priėmė vykdyti iki naujų Taisyklių įsigaliojimo dienos, vykdomi remiantis Taisyklėmis ir sąlygomis, kurios galiojo Kliento užsakymo pateikimo dieną. Taisyklių pakeitimai įsigalioja per 7 dienas nuo paskelbimo Parduotuvės Svetainėje. Pardavėjas informuoja Pirkėją likus 7 dienoms iki naujų Taisyklių įsigaliojimo apie pakeitimą, elektroniniu paštu išsiųsdamas pranešimą su nuoroda į pakeistų Taisyklių tekstą. Jei Pirkėjas nesutinka su nauju Taisyklių turiniu, jis privalo apie tai pranešti Pardavėjui, dėl ko sutartis nutraukiama pagal Taisyklių 13 punkto nuostatas. |
|||
|
|
6. |
Sutartys su Pardavėju sudaromos lenkų kalba. |
|||
|
|
7. |
Taisyklės ir sąlygos įsigalioja 2023-01-01. |
|||
BANKO PAVEDIMO DUOMENYS KLIENTAMS - LENKIJA:
VENICE INTERNATIONAL
NARUTOWICZA 21
90-117 ŁÓDŹ
WBK sąskaitos numeris:
75 1090 1304 0000 0001 2311 2209






