• PREKIŲ GRĄŽINIMAS NENURODANT JOKIOS PRIEŽASTIES:

Pagal 2000 m. kovo 2 d. Tam tikrų vartotojų teisių apsaugos įstatymą (...) (2000 m. Įstatymų leidinys Nr. 22, punktas.      271), Pirkėjas, pirkęs be galimybės pateikti pasiūlymą, turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo siuntos gavimo dienos, nenurodydamas priežasčių.      Ši teisė taikoma vartotojams, t. y. fiziniams asmenims.

Jei nesate patenkinti gautomis prekėmis, galite pasinaudoti šia teise. Norėdami tai padaryti, siųskite prekes šiuo adresu:

VENECIJOS INTERNACIONALAS. STALOWA 1 91-859 LODZĖ

Mes nerenkame grynųjų pinigų pristatymo siuntų.

• PREKIŲ GRĄŽINIMAS, JEI PREKĖS NEATITINKA SUTARTIES:

Jei atsitinka, kad gautos prekės labai skiriasi nuo aprašymo, Pirkėjas turi teisę skųstis.

Norėdami tai padaryti, atsiųskite jį kartu su nekokybiškomis prekėmis mūsų adresu:

VENECIJOS INTERNACIONALAS. STALOWA 1 91-859 LODZĖ

 SKUNDAI - GARANTINIS REMONTAS:

Prašome išsiųsti skundžiamas prekes garantinėje kortelėje nurodytu adresu.

Prekės be garantinės kortelės nebus taisomos ir gali būti siunčiamos atgal siuntėjui tik siuntėjo sąskaita.

Įsigiję įrenginius, kuriems taikoma garantija, įsitikinkite, kad buvo išduota garantinė kortelė, jei jos nėra, turite per 10 dienų nuo siuntos gavimo dienos pranešti mums apie jos trūkumą raštu arba el. Paštu.

Garantijos kortelė galioja tik su pirkimo įrodymu (sąskaita faktūra, kvitu).

Garantijos kortelė be įrenginio pavadinimo, datos, serijos numerio negalioja.

Garantiniu laikotarpiu nustatyti defektai bus pašalinti nemokamai ne vėliau kaip per 28 darbo dienas nuo įrenginio pristatymo dienos.

Įrenginio pristatymo aptarnavimui išlaidas padengia pirkėjas, o įrenginio pristatymo po remonto išlaidas padengia pardavėjas.

Gedimo atveju būtina išsamiai aprašyti problemas ir pateikti išsamius kontaktinius duomenis (grąžinimo adresą, telefono numerį) Minėtas dokumentas turėtų būti pridėtas prie skundžiamo prietaiso, nesant defekto aprašymo, sugadinta įranga nebus taisoma ir bus išsiųsta atgal siuntėjui jo sąskaita.

Prietaisas turi būti pristatytas švarus ir originalioje pakuotėje.

Nešvari įranga nebus taisoma ir bus išsiųsta atgal siuntėjo sąskaita.

Paslaugos telefonas: 508 690 000

Kada negalima atsisakyti sutarties?

• Įsigyta prekė buvo pagaminta pagal specialų vartotojo prašymą, pagal jo individualius poreikius
• Įsigyta prekė buvo pristatyta sandarioje pakuotėje ir praranda savo vertę, kai atidaroma dėl higienos priežasčių

Tinkamo prekių grąžinimo sąlygos:

1. Prekės turi būti grąžintos originalioje pakuotėje be naudojimo žymių.
2. Prie grąžinamų prekių turi būti pridėtas pirkimo įrodymas (kvitas arba sąskaita faktūra)
3. Prieš Klientui pradedant prekių grąžinimo procedūrą, grąžinimo/atsiėmimo forma turi būti užpildyta ir išsiųsta įmonės pašto adresu arba elektroninio pašto adresu: info@farby-24.pl
4. Prekių grąžinimo išlaidos yra persiuntėjo pusėje, laikantis mūsų parduotuvės sąlygų

Grąžinimo / atsiėmimo forma:

Skundo forma: